11 · ИИ-ассистент для сотрудников на базе RAG
ИИ-ассистент для сотрудников на базе RAG отвечает на вопросы по внутренней базе знаний компании со ссылками на конкретный источник, а не «из общих знаний» модели — риск галлюцинаций подавляется через guardrails-механизмы. Реальный проект в финтехе: RAG-ассистент для операторов, срок — 6 недель. Для задач с требованиями к хранению данных делаем on-premise развёртывание — например, ассистент для юридического департамента с доступом к 40 000 документов, ответ за 3 секунды, точность ссылок на источник 96% (подробнее — /services/ai-business-implementation).
Для кого
- Компаниям, где операторы или сотрудники тратят время на поиск ответа во внутренней документации вручную
- Бизнесу с требованиями к точности и проверяемости ответов — там, где «ассистент придумал» недопустимо
Сотрудники теряют время на поиск ответов в документации?
Что входит в RAG-ассистента
- Подключение ассистента к вашей внутренней базе знаний
- RAG на векторной базе данных (Qdrant или pgvector)
- Ответы со ссылкой на конкретный документ-источник
- Guardrails против галлюцинаций модели на пограничных и провокационных вопросах
- On-premise развёртывание, если данные не могут покидать инфраструктуру клиента
Форматы и стоимость
On-premise развёртывание увеличивает срок и стоимость — обсуждается отдельно на аудите.
Собрать диапазон в калькулятореКак мы работаем: этапы и сроки
Аудит базы знаний
смотрим, в каком виде хранятся внутренние документы и что нужно сделать, чтобы ассистент мог находить в них точные ответы.
Настройка RAG
подключаем векторную базу данных (Qdrant или pgvector), чтобы ассистент искал релевантные фрагменты документов перед формированием ответа, а не отвечал из общих знаний модели.
Guardrails и тестирование
отдельно проверяем поведение на пограничных и провокационных вопросах, настраиваем чёткую эскалацию там, где уверенности в ответе недостаточно.
Частые вопросы
Вам может подойти