Автоматизация обратной связи · Интеграция AI и LLM в цифровые продукты · 3 недели
Маркетплейс (NDA)
Задача
Маркетплейсу требовалась быстрая и единообразная обработка большого потока отзывов покупателей.
Решение
Внедрили автоматическую классификацию отзывов и автоответы, выдержанные в tone-of-voice бренда.
Результат
Классификация отзывов
Что внедрили
Автоответы в tone-of-voice бренда
Формат
Каждый кейс начинался с одной встречи и брифа. Расскажите о своей задаче — разберём, какой из подходов выше подойдёт вам.